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Produit & croissance

Meeting Intelligence

Couche d'IA qui prépare, assiste et documente les réunions client, reliée au compte.

Définition

La Meeting Intelligence couvre le cycle d'une réunion client : un brief avant, une assistance pendant, puis un compte rendu et un mail de suivi après. À la différence d'un simple transcripteur, elle relie chaque réunion au contexte et au diagnostic du compte.

Pourquoi c'est important

Les réunions sont là où se jouent renouvellements et expansion, mais leur valeur s'évapore si rien n'est préparé ni documenté. Pour le Customer Success Manager et l'Account Manager, une couche de meeting intelligence transforme chaque rendez-vous en intelligence réutilisable, sans prise de notes.

Comment Phano vous aide

C'est un pilier de Phano : brief, coaching live, compte rendu structuré dans le CRM et mail de suivi. Briefs et comptes rendus illimités ; chaque réunion enrichit le diagnostic composite du compte.

Généré par l'IA
CRM · Note sur la fiche compte

[Phano] 85 000 € ARR, critical · Santé 34/100

1er juin 2026

→ Escalader au sponsor

  • Silence 28 jours sur les emails
  • Renouvellement J-22, devis pas ouvert
  • Aucun meeting planifié depuis 6 semaines
Voir le diagnosticPertinentPas pertinent

+ champs custom : phano_phase, phano_confidence, phano_health_score…

Historique sur ce compte

[Phano] 85 000 € ARR, high · Santé 47/100

25 mai · → Programmer un point sponsor

[Phano] 85 000 € ARR, medium · Santé 58/100

18 mai · → Surveiller engagement décideur

Vos données restent les vôtres

Sécurité, isolation et conformité par défaut. Pas en option.

Isolation par organisation

Chaque organisation est cloisonnée par Row Level Security au niveau base, avec une double vérification d'appartenance côté serveur.

Chiffrement AES-256

Toutes les données sont chiffrées au repos sur l'ensemble de la base, et en transit.

Anonymisation avant IA

Emails et téléphones sont masqués avant tout appel au modèle. Les données originales ne quittent jamais nos serveurs européens.

Conformité RGPD

Export et suppression de vos données à la demande. Transferts hors UE encadrés par des Clauses Contractuelles Types.

Questions fréquentes

Meeting Intelligence : la définition

La Meeting Intelligence couvre le cycle d'une réunion client : un brief avant, une assistance pendant, puis un compte rendu et un mail de suivi après. À la différence d'un simple transcripteur, elle relie chaque réunion au contexte et au diagnostic du compte.

Pourquoi Meeting Intelligence compte

Les réunions sont là où se jouent renouvellements et expansion, mais leur valeur s'évapore si rien n'est préparé ni documenté. Pour le Customer Success Manager et l'Account Manager, une couche de meeting intelligence transforme chaque rendez-vous en intelligence réutilisable, sans prise de notes.

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